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业界动态
微信!70%企业投入将打水漂
更新时间:2014-06-13

 微信仅用3年时间就坐拥6亿用户,这个地球人都知道。当中国企业恐慌性的潮水般砸钱试图做微信营销之时,腾讯官方坚称“微信决不是营销工具”。

企业必须清醒认识到,微信本身定位于用户服务,并不能满足企业营销目的!所以真正实用的营销组合是:左手微信,右手移动网站。

 

让我们给微信营销泼冷水

微信凶猛,被业界畏惧地称之为“中国移动互联网唯一一张船票”。

对企业来说,营销资源有公众号、朋友圈、微信群等。以微信公众号为例,它可以确保到达、有门槛、须认证、互动半封闭、分享无限性。我来给你具体描述一下:一个用户可以实时接受到被认证可信的企业或个人的任何信息,他们互动是私密的(无论好坏),但内容本身又可以分享到朋友圈、微博、易信等,而内容还可以做任何跳转链接,你可以以任意方式随时触摸到你的粉丝。

因为微信是强关系、强到达、强交互,这三点覆盖了社交网络的原点。所以,微信3年轻松坐拥6亿用户,企业们也蜂拥而上。

但是,当前多数企业的微信行为其本质是为了营销。如某些企业搞微信增粉活动,搞有奖点赞,意见领袖大号推广等。有意思的是,微信“任你风吹雨打,我自岿然不动”。

不信?那我们就来盘点一下:蘑菇街首创的诱导分享朋友圈,微信叫停了。大闸蟹首创引发的朋友圈点赞,微信叫停了。营销大师”们教的乱丢漂流瓶,微信叫停了。大号们搞的几万人加好友玩法,微信叫停了。伪自媒体们抄袭鸡汤发广告,被封杀了,为此还引起这帮人拉横幅跑到腾讯总部抗议。

因为目前企业的做法与微信的DNA相违背,腾讯为了用户体验,肯定把企业的营销利益放在了第二位。坦率说,微信的商业化之路显得非常保守,譬如微信文字链广告迟迟没有开放,还发布了“微信推广的八项规定”。

在张小龙升任微信事业群总裁时发布的内部邮件中,他再次强调了微信不是营销工具。看起来微信要坚守信念专注内功,奔着终成正果的范儿。

 

移动网站优势

那企业怎么办?不要忘了,真正的营销主体网站。

因为微信定位于服务,营销价值较弱,是CRM(客户管理)工具,却不一定是好的销售工具,微信不能做太明显的营销。

与此同时,随着移动互联网发展的崛起,企业可以借助移动网站广泛吸纳新客群。同时较之保守的微信,移动网站营销玩法多样,可实现PC与移动端的完美整合。

此外,随着未来移动大趋势所逼,移动网站还有以下几个优势:

兼容移动终端:手机网站无需下载跨平台使用,任何手机系统和平板系统都支持,兼容性更强!

结合互动推广:手机网站可以更好的结合微博、微信做推广,移动社区+手机网站=最佳用户体验感,直接影响用户成交!

方便客户沟通:手机网站互动功能更多样化、人性化,多种联系方式(邮件,微信,飞信,微博,电话等)让客户选择,询盘几率更高!

宣传可以随时随地:在出行的时候,不是每个人都带着电脑,但是一定是99%的人都带着手机。

抢占搜索先机:搜索引擎在手机上会优先把手机版网站排在前面。

需要强调一下,都说微信的移动端威力强,可手机网站也不差。手机网站也是中国移动互联网发展的未来趋势!

 

【左手微信右手移动网站才是王道】

来看一个媒体报道的例子:一位创业者在接受调查时表示,他们接入微信后发现引入新客户的效果非常有限;但是在接入wana移动网站营销后,年费只有3800块,而且帮企业不但实现销售,同时配合移动增值功能,企业还可以直接绑定微信公共平台。

腾讯高级执行副总裁、社交网络事业群(SNG)掌门人汤道生说,“微信在公共帐号上投入的精力非常多,并且不去强调营销,而是强调服务。所以我们不会刻意的营销,而是利用我们很多不同的平台,尽量从一个更完整的生态,去看创业者需要什么类型的服务。”

二者的差异在于,从用户关系上,微信更擅长深、而移动网站更广;业务方向上,微信主打服务,而移动网站主打营销;商业策略上,微信克制保守,而移动网站丰富、多元、更加激进和开放。因此,企业应将移动网站纳入营销体系,与微信进行差异化组合,一个主打营销,一个主打服务。

事实上,这也是企业的最佳选择。左手微信、右手企业移动网站才是王道。